Nikt chyba nie ma wątpliwości, jak wielką rolę w postępie ludzkości posiada wynalazek z XIX wieku – telefon. Od czasu, gdy Aleksander Bell przeprowadził pierwszą pogawędkę drogą elektroniczną, ta technika komunikowania się niezwykle się ulepszyła. Czy nowoczesne centrale telefoniczne są kolejnym etapem w rozwoju cyfrowej techniki? W praktyce jednak cały czas należą one do zdecydowanie najbardziej podstawowych narzędzi w tej dziedzinie, bez których całe nasze życie byłoby o wiele trudniejsze, nie wspominając nawet o tym, że niektóre firmy nie mogłyby bez nich rzeczywiście skutecznie prowadzić swoich działalności. Niewątpliwie warto więc nieco zainteresować się współczesnymi możliwościami tych rzeczy, bo są one w chwili obecnej tak szerokie, że w dosłownie każdym przypadku uda nam się wybrać spośród nich coś, co przyda się akurat właśnie nam. Dość łatwo można się domyśleć, że całe mnóstwo takich rzeczy jest ściśle związanych z samym internetem, bo narzędzia te współpracują ze sobą praktycznie od zawsze.